【復旧】「学研オンエア×「comotto 子育て応援プログラム」春の読書応援キャンペーン」エントリーができない事象について

平素より「comotto」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年5月1日（金）から2026年5月8日（金）にかけて、「学研オンエア×「comotto 子育て応援プログラム」春の読書応援キャンペーン」において、一部のお客さまがエントリーできない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しましたことをお知らせいたします。
ゴールデンウィーク期間中にご利用を検討されていたお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■事象の概要
キャンペーンページ内の「エントリーする」ボタンを押下した際、「対象期間ではありません」というエラーメッセージが表示され、応募が完了できない事象が発生しておりました。

■発生期間（現在は復旧済みです）
2026年5月1日（金）0:00 ～ 2026年5月8日（金） 18:50頃

■対象キャンペーン：「学研オンエア×「comotto 子育て応援プログラム」春の読書応援キャンペーン」
https://comotto.docomo.ne.jp/campaign/00000029/

■お客さまへのご案内
現在は、正常に応募いただける状態となっております。 大変お手数ですが、期間中にエラーが発生したお客さまにおかれましては、改めてキャンペーンページよりエントリーのお手続きをいただけますようお願い申し上げます。

今後も一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。