【復旧】「イマドコサーチ」の一部機能がご利用いただけない事象について

平素はドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年6月12日（金）未明から発生しておりました「イマドコサーチ」の一部機能がご利用いただけない事象につきましては復旧いたしました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1. 復旧日時
   2026年6月16日（火）午後4:07

2. 対象のお客さま
   以下の条件をすべて満たすお客さま
   （１）見守られる側（お子さまなど）に次のいずれかの機種を設定している
   ①キッズケータイ KY-41C
   ②らくらくホン F-41F
   （２）事象発生時刻以降に、次のいずれかを行う（行った）
   ①初めて「見守られる側」に前項（１）機種のご利用電話番号を新しく登録
   ②機種を初期化（リセット）

3. 発生事象
   2項の条件に当てはまる方が以下の機能を使う際、見守られる側の機種から見守る側の機種に情報が届かない事象
   ・ちょい前かくにん
   ・ちょこっと通知
   ・ブザー検索
   ・電池アラーム通知検索
   ・電源OFF検索

現在は通常通りご利用になれる状態です。
なお、再度事象が発生する場合は、お手数ですが機種の再起動をお試しください。

お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともドコモのサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。